Все аптеки «Арника» — это аптеки готовых лекарственных форм. Аптеки расположены во всех районах города, в легкодоступных местах. К каждому посетителю осуществляется индивидуальный подход. Разработана и внедрена система менеджмента качества, что исключает реализацию забракованных и некачественных лекарственных препаратов.