Гостиница "Чемодан" идеально расположена в самом центре Пензы. К услугам гостей просторные номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi, бесплатная частная парковка и доставка еды и напитков в номер. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации, SPA- центр, гладильные услуги и прачечной. Также по утрам подают европейский завтрак по меню.
В числе удобств номеров: шкаф, телевизор с плоским экраном, кондиционер и собственная ванная комната. Все номера оснащены холодильником. VIP номера оборудованы джакузи.